1. Algemene informatie
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten aangeboden door Praktijk By Sanne, waaronder coaching, energetische massages en Reiki. Door gebruik te maken van onze diensten, stemt u in met deze voorwaarden.
2. Doel van de diensten
De diensten van Praktijk By Sanne zijn gericht op het bevorderen van balans, welzijn en persoonlijke ontwikkeling. Coaching, massages en Reiki-sessies zijn holistisch van aard en bieden ondersteuning voor lichaam, geest en ziel. Onze diensten vervangen geen medische behandelingen en dienen als aanvulling op reguliere gezondheidszorg.
3. Afspraak maken en annuleren
- Afspraak maken: Afspraken kunnen worden gemaakt via [telefoonnummer, Whatsapp of e-mail.].
- Annulering: Indien u een afspraak wilt annuleren of verzetten, dient dit minimaal 24 uur van tevoren te gebeuren. Bij annuleringen korter dan 24 uur van tevoren of bij niet verschijnen op een afspraak, behouden wij ons het recht voor om 50% van de kosten van de sessie in rekening te brengen, tenzij er sprake is van overmacht.
4. Betalingen
- Tarieven: De tarieven voor onze diensten zijn te vinden op de website of worden voorafgaand aan de sessie gecommuniceerd. Alle bedragen zijn inclusief BTW.
- Betalingswijze: Betalingen kunnen contant, per bankoverschrijving of via betaalapps worden voldaan na de sessie, tenzij anders overeengekomen.
- Facturatie: Indien gewenst, ontvangt u een factuur voor de geleverde diensten. Deze dient binnen 14 dagen na ontvangst te worden voldaan.
5. Gezondheid en verantwoordelijkheid
- Gezondheidsinformatie: U bent verplicht om eventuele medische of psychische aandoeningen voorafgaand aan de behandeling te melden. Dit stelt ons in staat om de sessie af te stemmen op uw persoonlijke situatie.
- Eigen verantwoordelijkheid: De diensten die wij aanbieden zijn ondersteunend en helend, maar u blijft altijd zelf verantwoordelijk voor uw eigen gezondheid en welzijn. Raadpleeg een arts of specialist bij ernstige klachten.
6. Vertrouwelijkheid
Alle informatie die tijdens de sessies wordt gedeeld, wordt vertrouwelijk behandeld. Wij respecteren uw privacy en voldoen aan de vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
7. Resultaten
Hoewel wij streven naar het beste resultaat voor iedere cliënt, kunnen wij geen specifieke resultaten garanderen. De effectiviteit van onze diensten hangt af van persoonlijke factoren zoals inzet, openheid en de aard van de klachten.
8. Aansprakelijkheid
- Praktijk By Sanne is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van onze diensten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
- Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor schade of letsel als gevolg van onjuiste of incomplete informatie van de cliënt met betrekking tot gezondheidstoestand, medicijngebruik of andere relevante factoren.
9. Wijzigingen van de voorwaarden
Praktijk By Sanne behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Bij wijzigingen worden cliënten tijdig op de hoogte gesteld. De meest recente versie van de algemene voorwaarden is altijd beschikbaar op onze website.
10. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. In geval van geschillen zullen deze worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Lelystad.